課程設計
昨晚冒充學員去了一個當地典型的英語培訓機構刺探了一番。他們的硬件條件的確非常professional,也很formidable, 他們還有許多的course consultant在一邊等待著把你引導到高價的長線的采購上去。Course consultant隊伍幾乎和tutors的規模一樣龐大,或者更多。他們一律的接受電話預約或者前臺的導見,才來接受客戶的咨詢。所以,搜集電話信息的,推廣公司和產品的人員規模也會很龐大。更不要提那么多公交車站牌的廣告了。他們的運營成本很高,營銷這塊的投入很大,硬件設施很不錯,我們不能和他們在這些地方比拼。但是他們的高成本大投入品牌運作,不允許課程輕易更改,再加上當地機構的師資力量的確乏善可陳,他們的師資和課程開發是相對薄弱的。我們要在課程開發和師資建設上狠狠地打敗他們。
我們的裝潢不會走商務路線,只會稍微裝飾下,弄點咖啡、原版書和放著BBC live radio的音響,渲染出英語、安靜、溫暖、開放的學習空間。我們還要在前臺設置快速打印機,學員有需求或者要打印翻譯材料,可以在喝一杯咖啡聊一會英語的時間里,獲得裝訂精美的翻譯材料和個性化材料。有訪客來,我們也絕對不會如臨大敵般先把他攔住。這樣的裝飾有特色,有歐風,但是也便宜,不排斥人。這是我們追求的效果。
那我們的課程設計怎么進行呢?下午,我讓小黃找適合少兒和中學生看的電影各10部,然后說明推薦的理由。這么做了以后,他就會對課程設計有一點粗淺的認識,就會明白課程設計必須把對像、場合、順序等都考慮進去。我自己則是回憶了toast master 的組織形式,寫出了一些活動規則以及主體若干個(允許臨時調整)。當然,活動的形式遠遠不僅限于此。還有就是根據項目開發出合適的教學材料和主題,我們把主題都編排好發到數據庫里,允許學員自由下載。
所以我們的課程設計基本上是圍繞活動的,不斷地互動產生新的學習需求。我們引導學員產生學習的興趣,然后追逐這種興趣,總結和開發新的課程。這就是我們的方法。我們不會去proactively地設定框框,讓學員去冷冰冰地體驗。我們會讓他們在活躍的活動中使用英語和規則,并學習新的英語和商業知識。
傳統的教學方式出現在講座中,那是我們對某些比較熱門的話題進行補充說明和背景介紹的時候。