文明城市不吐痰
报载交通部公路总局为了因应中国观光客来台,巧立名目以道安讲习名义举办礼貌讲习,并警告不参加业者依法开罚一事,诚属本末倒置。相关讲习本应鼓励业者参加,而不是为了讨好中国观光客就对台湾业者开罚,交通部的作法实在令人难以苟同。不知道交通部用道安讲习名义举办讲习并依法开罚,到底是担心中国观光客会劫持游览车?还是认为中国旅客在高速公路上表演跳车?
台湾每年的日本观光客都超过一百万人次,日本人注重礼貌全球周知,也没听过交通部办过什麽礼貌讲习,结果现在中国观光客要来,反而要办讲习教游览车司机有礼貌。有去过中国的人都知道中国的城市里,到处都有类似「文明城市不吐痰」之类的标语,在上海搭地铁也没看过有人排队;交通部举办礼貌讲习,不知道是不是要传授游览车司机教客人有礼貌的方式。
事实上,交通部的做法背後恐怕隐含救经济一败涂地的马政府对中国观光客可以带来经济复苏的期待。只是,一年百万人次的日本客人对经济刺激尚且如此,对中国观光客寄予如此之高,未来失望可能远比希望多。市场经济的逻辑里,政府存在的目的乃是挽救市场失灵,因此政府本对业者应该同时给予正反面讯息,而不是为了没来由的信仰炒作业者投机心态,不然到时候日月潭旅馆盖了一大堆,结果通通变成蚊子馆,谁要负责?
而政府要针对要对不参加业者开罚一项,更是失格。用道安讲习名义去举办礼貌讲习本来就莫名奇妙,居然还要针对不参加业者开罚,非常不应该。这些活动本都应该是辅助性质,业者想参加应该给予鼓励,不参加也不能强制。毕竟业者在第一线接触旅客,应对进退本来就该自己拿捏;此外业者每天作生意讨生活都忙到翻天,还要拨时间去参加这种无聊的讲习。政府如果这麽有闲有钱,乾脆去印《国民生活须知》分送中国旅客,不要尽做一些扰民的无聊举动。