振兴企业的小发明
小发明,是一种被人忽视了的经营之道,但在良好的管理家手里,却成为振兴企业的重要之举。美国人派克把直筒形状的钢笔改为上下两头细的流线型钢笔,用此设计垄断了该行业。日本人松下幸之助在他的公司只有5个人做插座的时候,发明了双头插座,获得成功。以此为起点,发展成目前的驰名世界的松下公司。日本是一个资源小国,却发展为经济大国,其中有一个重要的原因是:制订了名为实用新案的法律来保护小发明,使得好思考问题的人与日俱增。专利申请件数居世界第一位。本文摘自日本丰泽丰雄写的《振兴企业的小发明》一书。该书已由科学技术文献出版社翻译出版。
酒窝杯
在尼克松危机中,制造出口商品的公司相继倒闭。正在那时,我应邀去市川市附近的下谷玻璃制品公司讲授小发明。结束后,我问经理:“贵公司的杯子也因尼克松危机而涨价20%,出口恐怕停止了吧?”经理回答说:“不,我公司有职工约三百人,平素就注重小发明。我们还制定了个规则:无论是什么方案,能用的还是不能用的,只要提出一项,就给三百日元。因此如果晚上要和朋友在烧鸡店干一杯的话,大家就会互相提新方案。反正没用的方案也给钱,所以总能提出许多。有个职工在提案中写道:‘经理,杯子一般是大拇指按的地方用劲,把那儿做成凹下去的就不容易滑。’于是我给他三百日元。又有人提出:‘经理,美国人鼻子高,应把前面弄低,做成斜的。’后来 又有人说:‘把这两个方案结合在一起,那就更有意思了。’
“我把这些全部申请为实用新案。由于公司里培养有十名叫专利管理员的懂专利的职工,所以申请起来比较容易。其他公司申请一件专利要花10万日元求律师,我公司全部让专利管理员写,所以只需付1500日元就可以了。一个月提出的申请可多达二三十件。
“这个带凹的杯子正好像脸上的酒窝,所以起了个商标名叫酒窝杯。把这杯子给买方一看,他说:‘如果三年内不降价,那就大量订购。’我们向他保证,说这是我公司的垄断商品,绝对不会降价。这样,虽然价格高百分之七十,杯子也仍然能出口畅销。
“同形状、同大小、同质量的商品,如果价格提高20%,大概就要丧失买主了。但是,不同的商品,不同的设计,并且是垄断商品,即使价格高出70%,也能畅销。”
经理面带笑容,这种神情好像是为尼克松危机而感到高兴似的。
鬼 鞋
“阿西克斯”现在是一流的大公司,在体育用品方面与美津浓公司并驾齐驱。然而,它乃是30年前由一位名叫鬼 喜八郎的男子汉以白手起家,从经销体育用品为开端搞起来的。
当时,这个男子汉既无钱又无技术,不受人信赖,更无其他门路。他听一位当县体育科长的朋友说:“今后体育非常重要,尤其运动鞋是不可缺少的。”他想:“应做一种其他地方所没有的运动鞋,才能打开局面。”然而,自己既无研究人员,又无资金,而美津浓和其他厂家却投入大量研究费用、时间和人力不断研制新产品,要挤入这一行列,阻力未免太大。
他又想:“虽然统称为运动鞋,但它所包括的范围是极其广泛的,如钉鞋、马拉松鞋、棒球鞋等。如果我只选择其中的一部分集中精力研究,那么,对于这一部分所投入的研究费用和人员与大厂家比较也决不逊色。好!首先集中目标研究篮球选手用的运动鞋。”他就这样决定了。即使是大厂家的研究室,也不可能仅在这一项目上安置二三个研究人员。因此,他没有失败的理由。
他首先会见了优胜学校的选手,听他们谈目前运动鞋存在的缺点。几乎哪儿的选手都说:“篮球比赛中最重要的是在前后左右运动时随时都能立即止步,否则投篮便不准。现在的运动鞋在地板上容易打滑,止步不稳。”他立即开始把焦点集中在这一问题上进行研究。
他亲自和选手们混在一起打篮球,进行实际体验。他还调查研究了能急刹车的汽车轮胎。
假如你集中精力于一点展开攻势,那么,发生任何事情都会使你联想到这一点。一天晚上,他正在吃姑母做的章鱼,忽然看到里面有个大吸盘。他想,如果把鞋的橡胶做成吸盘式,就能做到立即止步了。
围绕着这一构思,他聚精会神地进行研究。他发现过去篮球运动鞋的橡胶都是平面形或中间稍高。他把鞋的整体试制成吸盘形,请选手们试用。结果证明它比平底运动鞋的止步要稳得多。他把这鞋申请为专利,并在登记申请范围内写上“把底面做成凹形的运动鞋”。
他把这鞋卖给拥有强球队的学校,请几个学校使用了一下,其中总有些学校得胜。这就成为商品的有力宣传。在篮球运动鞋方面,他逐渐排挤了大厂家,终于达到篮球运动鞋的70%都是鬼 公司制造的。
从那以后,鬼 又研究了一种马拉松跑鞋,即“不会使脚打泡的马拉松跑鞋”。为了研究这种鞋,他甚至请教了大学的生理学教授。他制造的马拉松跑鞋甚至还引起了一段佳活:据说,一位马拉松优胜者曾兴奋地高举着这种运动鞋绕场一周。
这样一点一滴地进攻,终于在30年后登上了大公司的地位。